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Gestionnaire de flux H/F

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Contexte de travail

Le gestionnaire de flux est responsable de la coordination et de l’optimisation des flux de marchandises, d’informations et parfois de services au sein d’une entreprise. Il veille à ce que chaque étape de la chaîne logistique fonctionne de manière fluide, depuis l’approvisionnement des matières premières jusqu’à la livraison des produits finis. Ce poste opérationnel et stratégique est clé pour garantir l’efficacité, la qualité et la rentabilité des opérations logistiques.

Types d'entreprise

Un gestionnaire de flux peut travailler dans :

 

  • Entreprises industrielles ou manufacturières (automobile, agroalimentaire, pharmaceutique, etc.) ;
  • Grandes enseignes de distribution ou d’e-commerce ;
  • Sociétés de transport et de logistique ;
  • Entreprises spécialisées dans l’import/export ;
  • Organismes publics ou parapublics ayant des besoins logistiques complexes.

Missions

Les principales missions d’un gestionnaire de flux sont :

 

  • Suivre et analyser les flux de marchandises pour garantir leur fluidité et éviter les ruptures ou les surplus ;
  • Superviser les approvisionnements et veiller à ce que les stocks soient gérés de manière optimale ;
  • Planifier les commandes et les livraisons en fonction des besoins opérationnels et des contraintes logistiques ;
  • Coordonner les différents intervenants de la chaîne logistique (fournisseurs, transporteurs, entrepôts, clients) ;
  • Identifier les éventuels blocages dans la chaîne logistique et proposer des solutions pour les résoudre ;
  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des outils et des processus pour améliorer la gestion des flux ;
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI) pour évaluer et optimiser les coûts, les délais et la qualité ;
  • Rédiger des rapports réguliers pour informer la direction des performances logistiques.

Qualités et compétences

Pour réussir en tant que gestionnaire de flux, il est essentiel de posséder :

 

  • Une capacité d’analyse pour identifier les inefficacités et proposer des solutions adaptées ;
  • Une excellente organisation pour gérer les priorités et respecter les délais ;
  • Une aptitude à travailler en équipe et à coordonner différents interlocuteurs ;
  • Une maîtrise des outils numériques et logiciels logistiques (ERP, WMS, TMS, Excel avancé) ;
  • Une connaissance approfondie des processus logistiques et des réglementations liées au transport et à la logistique ;
  • Une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement ;
  • Une aisance relationnelle pour négocier avec les fournisseurs et les transporteurs.

Formation et études

Pour devenir gestionnaire de flux, les formations suivantes sont recommandées :

  • BTS ou DUT en Transport et Logistique, Gestion logistique et transport, ou Commerce international ;
  • Licence professionnelle en Logistique, Gestion des flux ou Supply Chain Management ;
  • Master spécialisé en Logistique, Supply Chain ou Gestion des opérations pour des postes avec plus de responsabilités ;
  • Certifications en gestion des flux ou en outils spécifiques (Lean Management, APICS).

Une première expérience dans un poste opérationnel en logistique ou gestion de stocks est souvent un avantage.

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Débouchés et évolution

Un gestionnaire de flux peut évoluer vers des postes tels que :

 

  • Responsable logistique ou Responsable des flux ;
  • Chef de projet logistique ou Supply Chain Manager ;
  • Consultant en optimisation logistique ou en gestion des flux ;
  • Responsable des opérations ou de la planification dans des entreprises de plus grande envergure.

Salaire

Le salaire d’un gestionnaire de flux varie selon son expérience, l’entreprise et le secteur d’activité. En début de carrière, il peut gagner entre 2 200 et 2 800 euros brut par mois. Avec de l’expérience, cette rémunération peut atteindre 3 500 à 4 500 euros brut par mois, voire davantage dans les secteurs complexes ou à forte valeur ajoutée.

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FAQ

1. Quelles sont les principales missions d’un gestionnaire de flux ?
Superviser les flux logistiques, planifier les approvisionnements, optimiser les stocks et résoudre les éventuels problèmes.

2. Quelle formation est nécessaire pour devenir gestionnaire de flux ?
Un BTS, une licence ou un master en logistique ou gestion des flux est recommandé, accompagné d’une expérience terrain.

3. Quelles qualités sont indispensables pour un gestionnaire de flux ?
La rigueur, la capacité d’analyse, une bonne organisation et d’excellentes compétences en communication sont essentielles.

4. Le gestionnaire de flux travaille-t-il uniquement dans un bureau ?
Non, il peut être amené à se déplacer sur les sites de production, les entrepôts ou les centres de distribution.

5. Ce métier est-il soumis à une forte pression ?
Oui, notamment pour garantir que les délais soient respectés et que les coûts soient optimisés.

6. Quels outils numériques sont utilisés dans ce métier ?
Des logiciels comme SAP, Oracle, des systèmes WMS (Warehouse Management System) et des outils d’analyse comme Excel avancé.

7. Ce métier permet-il de travailler à l’international ?
Oui, surtout dans les entreprises gérant des flux mondiaux ou opérant dans l’import/export.

8. Quels secteurs recrutent des gestionnaires de flux ?
L’industrie, la distribution, l’e-commerce, le transport et la logistique sont les principaux secteurs employeurs.

9. Quelles sont les perspectives d’évolution pour ce métier ?
Avec de l’expérience, un gestionnaire de flux peut devenir responsable logistique, chef de projet ou consultant en optimisation logistique.

10. Quels réseaux professionnels rejoindre pour ce métier ?
Des organisations comme l’ASLOG (Association Française pour la Logistique) ou des groupes spécialisés permettent de développer son réseau et ses compétences.

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