Technico-commercial H/F

Le technico-commercial travaille généralement au sein d’entreprises spécialisées dans la vente de produits techniques ou de services. Il peut exercer ses fonctions dans différents secteurs tels que l’industrie, l’informatique, les télécommunications, l’énergie, etc. Son travail implique généralement des déplacements fréquents pour rencontrer les clients.

Le technico-commercial peut travailler dans divers types d’entreprises, notamment les fabricants, les distributeurs, les prestataires de services, les sociétés de conseil ou les start-ups technologiques.

Les missions principales du technico-commercial sont :

• Prospecter et développer un portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités commerciales ;
• Analyser les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions techniques adaptées à leurs besoins ;
• Élaborer des offres commerciales et des devis personnalisés ;
• Négocier les conditions commerciales, les contrats et les tarifs avec les clients ;
• Assurer le suivi des ventes, le suivi des projets et la satisfaction des clients ;
• Collaborer avec les équipes techniques pour répondre aux exigences des clients et assurer le bon déroulement des projets ;
• Participer à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits ou services de l’entreprise ;
• Effectuer une veille concurrentielle pour connaître les tendances du marché et adapter l’offre commerciale.

Les qualités et compétences nécessaires pour devenir un bon technico-commercial sont :

• Une excellente connaissance des produits ou services techniques proposés par l’entreprise ;
• Une aptitude à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées ;
• Une aisance relationnelle et de bonnes compétences en communication ;
• Un esprit d’analyse et de négociation pour conclure des contrats avantageux ;
• Une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements de l’entreprise ;
• Une autonomie et une organisation dans la gestion du portefeuille clients ;
• Une résistance au stress et une capacité à travailler sous pression ;
• Une orientation vers les résultats et la réalisation des objectifs de vente.

Pour devenir technico-commercial, il est recommandé de suivre une formation commerciale complétée par des connaissances techniques dans le domaine d’activité concerné, telles que :

• Un diplôme universitaire en commerce, en vente ou en marketing ;
• Un BTS Technico-commercial ou un DUT Techniques de commercialisation ;
• Une licence professionnelle en vente ou en commerce ;
• Une formation technique spécifique liée au secteur d’activité visé.

Le technico-commercial peut évoluer vers des postes de responsabilité, tels que responsable commercial, chef des ventes ou directeur commercial. Il peut également se spécialiser dans un domaine particulier, développer de nouveaux marchés ou élargir son champ d’action géographique.

Le salaire d’un technico-commercial varie en fonction de l’expérience, des compétences, du secteur d’activité et des résultats obtenus. En moyenne, le salaire est compris entre 30 000 et 50 000 euros brut par an. Des commissions, des primes sur les ventes réalisées et des avantages liés à la performance commerciale peuvent également être inclus dans la rémunération globale.

1. Qu’est-ce qu’un technico-commercial ?
Un technico-commercial est un professionnel de la vente qui combine des compétences commerciales et techniques. Il conseille les clients sur des solutions adaptées à leurs besoins en analysant leurs exigences techniques et en proposant des produits ou services spécifiques.

2. Quelle est la différence entre un technico-commercial et un commercial classique ?
La principale différence réside dans la connaissance technique. Un technico-commercial maîtrise non seulement les aspects commerciaux mais aussi les aspects techniques des produits ou services qu’il vend, ce qui lui permet d’adapter les solutions aux besoins précis des clients.

3. Quelles sont les compétences techniques nécessaires pour devenir technico-commercial ?
Un technico-commercial doit avoir une bonne maîtrise des produits ou services techniques qu’il propose. Cela inclut des connaissances approfondies dans des domaines spécifiques comme l’informatique, l’énergie, l’industrie, ou les télécommunications, selon le secteur d’activité.

4. Quel type de formation est recommandé pour devenir technico-commercial ?
Il est recommandé de suivre une formation commerciale complétée par une spécialisation technique. Des formations comme un BTS Technico-commercial, un DUT Techniques de commercialisation, ou une licence professionnelle en vente et commerce sont des parcours classiques.

5. Est-ce que le technico-commercial doit être constamment en déplacement ?
Oui, un technico-commercial doit souvent se déplacer pour rencontrer les clients, prospecter de nouveaux marchés et assurer le suivi des projets. Ces déplacements sont fréquents, notamment pour des rencontres de présentation de produits, des négociations ou la gestion de contrats.

6. Comment le technico-commercial suit-il l’évolution des besoins des clients ?
Le technico-commercial analyse régulièrement les besoins de ses clients, en les rencontrant et en restant à l’écoute de leurs évolutions. Il s’appuie aussi sur des outils de CRM et des rapports de vente pour maintenir une relation suivie et personnalisée.

7. Quelles sont les attentes d’un technico-commercial en matière de négociation ?
Le technico-commercial doit être capable de négocier les conditions commerciales et de conclure des contrats avantageux pour l’entreprise tout en maintenant une relation satisfaisante avec le client. L’objectif est de garantir la rentabilité de l’entreprise tout en répondant aux attentes du client.

8. Est-ce que le technico-commercial travaille seul ou en équipe ?
Le technico-commercial travaille souvent en équipe, en collaboration avec des services techniques, marketing et support après-vente. Cependant, il est aussi autonome dans la gestion de son portefeuille clients et dans ses activités commerciales.

9. Quels sont les défis principaux d’un technico-commercial ?
Les défis incluent la gestion des demandes techniques complexes des clients, le suivi des projets sur le long terme, et la gestion de la concurrence dans des marchés très dynamiques. La capacité à s’adapter aux besoins spécifiques des clients et à gérer des objectifs de vente élevés est également cruciale.

10. Quelles sont les opportunités de carrière pour un technico-commercial ?
Un technico-commercial peut évoluer vers des postes de gestion commerciale, tels que responsable commercial, chef des ventes ou directeur commercial. Il peut aussi se spécialiser dans des niches ou étendre son champ d’action géographique pour s’attaquer à de nouveaux marchés.