Technico-commercial CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation) H/F
Contexte de travail
Le technico-commercial CVC travaille généralement dans une entreprise spécialisée dans les équipements et les solutions de chauffage, de ventilation et de climatisation. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, les services études et le service après-vente de l’entreprise.
Types d'entreprise
Le technico-commercial CVC évolue principalement dans les entreprises spécialisées dans les équipements et les solutions de chauffage, de ventilation et de climatisation, telles que les fabricants d’équipements, les installateurs, les bureaux d’études, les entreprises de maintenance, etc.
Missions
Les missions principales du technico-commercial CVC sont :
- Prospecter de nouveaux clients et fidéliser les clients existants ;
- Élaborer des offres commerciales techniques sur-mesure ;
- Conseiller les clients sur les solutions de chauffage, de ventilation et de climatisation les plus adaptées à leurs besoins ;
- Négocier les contrats et les conditions de vente avec les clients ;
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction des clients ;
- Participer à des salons professionnels et des événements commerciaux ;
- Établir des rapports d’activité et des prévisions de ventes.
Qualités et compétences
Les qualités et compétences nécessaires pour devenir un bon technico-commercial CVC sont :
- Une excellente connaissance des équipements et des solutions de chauffage, de ventilation et de climatisation ;
- Une grande rigueur dans la gestion commerciale et administrative ;
- Une bonne capacité à négocier et à convaincre ;
- Un excellent relationnel et une bonne capacité à communiquer ;
- Une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les équipes techniques.
Formation et études
Il est recommandé d’avoir un diplôme en génie thermique, en génie climatique, en énergétique ou en mécanique pour devenir technico-commercial CVC. Les formations les plus adaptées sont :
- Un BTS FED (fluides, énergies, domotique) ;
- Un DUT génie thermique et énergie ;
- Un diplôme d’ingénieur en génie climatique et énergétique.
Débouchés et évolution
Le technico-commercial CVC peut évoluer vers des postes à responsabilité supérieure, tels que chef des ventes ou directeur commercial. Il peut également se spécialiser dans un domaine particulier, tel que les équipements de climatisation ou les systèmes de ventilation.
Salaire
Le salaire d’un technico-commercial CVC varie en fonction de l’entreprise et de l’expérience du candidat. En moyenne, le salaire est compris entre 30 000 et 50 000 euros brut par an, mais peut atteindre 60 000 euros ou plus avec l’expérience et les primes de performance.
FAQ
1. Quelles sont les qualifications nécessaires pour devenir technico-commercial CVC ?
Un technico-commercial CVC doit avoir une bonne formation technique, notamment en génie climatique, génie thermique ou énergétique. Les diplômes tels qu’un BTS Fluides, Énergies, Domotique (FED) ou un DUT en génie thermique sont particulièrement recommandés.
2. Quels types de clients un technico-commercial CVC cible-t-il ?
Le technico-commercial CVC cible principalement des clients professionnels dans le secteur du bâtiment, de l’industrie, des installations de grandes envergures, des bureaux d’études, et des entreprises ayant des besoins spécifiques en chauffage, ventilation et climatisation.
3. Quelle est l’importance des compétences commerciales pour un technico-commercial CVC ?
Les compétences commerciales sont essentielles dans ce métier, car le technico-commercial CVC doit non seulement proposer des solutions techniques adaptées, mais également gérer les négociations, conclure des ventes et entretenir de bonnes relations avec les clients existants.
4. Quelle est la principale responsabilité d’un technico-commercial CVC ?
La principale responsabilité est de vendre des équipements de chauffage, ventilation et climatisation tout en fournissant des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques des clients, en respectant les critères de performance et d’efficacité énergétique.
5. Le technico-commercial CVC travaille-t-il seul ou en équipe ?
Le technico-commercial CVC travaille généralement en étroite collaboration avec l’équipe technique pour élaborer des offres personnalisées et assurer la mise en œuvre des solutions. Il travaille aussi avec le service après-vente pour garantir la satisfaction client à long terme.
6. À quelle fréquence un technico-commercial CVC doit-il se déplacer ?
Un technico-commercial CVC peut être amené à se déplacer fréquemment pour rencontrer les clients, présenter des produits lors de salons ou de conférences, et effectuer des visites sur site pour analyser les besoins des clients.
7. Quels sont les principaux défis pour un technico-commercial CVC ?
Les défis incluent la concurrence dans le secteur, la nécessité d’être constamment informé des nouvelles technologies et tendances du marché, ainsi que la gestion des cycles de vente longs qui nécessitent une forte capacité de persuasion et une gestion efficace du portefeuille client.
8. Est-il important que le technico-commercial CVC ait des connaissances techniques ?
Oui, une solide compréhension des solutions techniques en CVC est indispensable. Cela permet de conseiller efficacement les clients, de réaliser des offres commerciales pertinentes et de répondre à des demandes spécifiques en termes de performance énergétique ou de réglementation.
9. Quel rôle joue le suivi après-vente dans ce métier ?
Le suivi après-vente est crucial pour assurer la satisfaction des clients, résoudre rapidement les problèmes éventuels et garantir une relation durable. Cela peut également permettre de fidéliser le client et d’identifier de nouvelles opportunités commerciales.
10. Le technico-commercial CVC peut-il évoluer vers des postes plus élevés ?
Oui, avec l’expérience, un technico-commercial CVC peut évoluer vers des postes tels que chef des ventes, directeur commercial, ou responsable de secteur. Il peut également se spécialiser dans des niches particulières du marché comme les systèmes de ventilation ou de climatisation industrielle.